尚建兵 李喜旺
企业不雅观察报—企业不雅观察网(陕西榆林)位于陕西榆林沙河口建材市场东南角的丰泰拓汽车修理厂,每次途经,这个车间都是一片劳碌,修理师傅们正在为停在工位上的问题车辆一遍遍排查。吸引眼球的是在这里你能看到一辆辆豪车,如霸道,宝马,奥迪,大众等系列车。
一位修理工的华美转身
汽修厂老板刘岗毕业于中国北方汽车教诲集团(河北北方学校)汽车机电专业,曾辗转了多个汽修厂做过维修,多年积累的履历,让他在这个行业游刃有余。2014年10月1日自主门户,创立了榆林丰泰汽修做事站,开始拥有了第一家属于自己的修理厂。
采访前,我们映入眼帘的是刘总穿着事情服,正在劳碌的和维修职员一起排查车子故障。他始终跑在第一线。
技能的质量要高,信誉度要放首位
交谈过程中,刘总见告我们,维修技能不到位便是一家汽车维修店的软肋,技能力量的欠缺,使得待修车辆在维修厂中“待修”韶光增长,客户抱怨不止,而我们汽修厂拥有不少高等技工和维修师傅,做到技能专业,效率第一!
我们的口号是“由于我们有团队,以是我们更专业”。开店几年来,我们都因此质量可靠、价格平实吸引浩瀚客户,让车主放心,同时“我们也常常免费做公路接济”,希望多多帮助有须要、急需救助的车友们。
同时,理解到榆林已有四五百辆霸道车在丰泰拓汽修厂固定维修。
业务接待要做好,客户至上
刘总见告我们,当有客户来到修理厂,维修职员就会立即迎上去,很礼貌地说:“师长西席/女士,你好”,然后讯问车子故障出在哪,然后开始仔细的排查确认车子涌现故障的缘故原由,并在约定的韶光内完成维修。
师傅们在劳碌的同时,与车主们闲聊,一位车主说,这里维修技能专业,用度却是同行最低的,我为什么不来呢!
讯问开霸道的张某,“为什么不去4S店维修呢?”他说“这里的老板曾在4S店做维修的时候我们认识的,他干事实实在在,担保质量,技能也过硬,知道他开店后,我就一贯在这维修。”
丰泰拓修理厂长期坚持为顾客供应精益求精的做事,以“重信誉,求质量”为宗旨,为新老用户供应满意做事! 制订“专业修车,以客为尊”的经营理念。
随着绥原高速的建筑,在项目部强烈哀求下在,丰泰拓汽修做事站于2016年12月1日在清涧开分店,紧张为他们做事!
刘总说,负责对待每一个客户,实实在在地干事,保质保量完成任务,长期积累中口碑就树立起来了,源源不断地客户资源就会让修理厂如日方升!
责编:段军平