开封网讯 全媒体刘延超 通讯员蒋青青宣布 10月初以来,开封新奥燃气有限公司通过对用气报装、设计施工、验收通气的全流程再造,优化营商环境,开通工商业用户用气报装绿色通道,压缩报装时限和环节,3天完成办结。
10月3日,该公司施工职员到森林半岛小区“我的茶馆”店铺厨房间验收点火。自9月30日接到用户报装申请后,该公司从报装受理、勘察设计、交底施工到验收通气点火,仅用3天全部落成,得到用户高度认可。
该公司梳理工商户燃气接入业务流程,简化环节,按照网格划分,一名客户经理卖力一个网格。用户供应电话号码,客户经理第一韶光与用户联系,理解需求后口头奉告业务流程,所有资料容缺后补,并与客户预约现场勘察,当场出具预算。客户经理供应全流程上门做事,从现场勘察、设计、条约签订、发票开具、施工到验收点火,真正做到用户零跑腿。
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