2022年11月,厦门的林女士花一百多万买了一辆保时捷。可开了一年多,这车单单发动机故障报警就发生了至少20次,之后的维修过程更是让林女士几近崩溃。
01林女士:百万保时捷发动机报警20多次
林女士
比如说我40公里每小时的速率,然后它会3000转,高速运转,然后声音很大,还会抖动,一贯提速不上去,然后转速特殊高。
林女士赶紧关照保时捷中央来检讨维修,但没想到的是,这个发动机故障报警断断续续涌现了20多次。
林女士
修了差不多有十来次,换了一个油压传感器,一个微粒过滤器。不知道是维修的过程中还是什么时候,后尾大灯内部开裂,然后换了一个大灯。
采访当天,这车并没有涌现发动机报警,但从林女士与保时捷中央的事情职员谈天记录中确实可以看到,她有反响多次涌现这样的情形。
林女士说,发动机报警一样平常会在维修后过几天又涌现,然后又莫名消逝。最近虽然发动机不报警,但她又创造电池彷佛充不进去。
林女士供应了她检讨电池时的记录单,上面显示高压充电器旗子暗记不可靠等故障信息。林女士说,车子故障后,令她不满的是保时捷中央的处理态度。
林女士
我每次有问题便是拍照片给4S店事情职员,然后他说你是不是停车的?变成我要一边开车一边给他录视频,便是危险驾驶,搞得我心惊肉跳的。然后拍完视频发到群里面,他们就跟我说“你连续开,然后有空来店里面看一下”,每次都这样搪塞我。
02保时捷中央:发动机故障已经办理 电池没问题
厦门翔安保时捷中央的事情职员见告,经由他们检讨,林女士车辆的发动机确实涌现了故障,但经由改换配件,问题已经办理了,而电池并没有问题。
事情职员坚称电池并未存在故障,但林女士并不同意这样的说法。
针对林女士车子的故障情形,汽修专家李教授建议,可能是涌现了通信故障。
泉州经贸职业技能学院汽车利用技能教研室副教授 李向明
现有的仪表指示灯,故障灯只是显示发动机的一个图形,黄色的一个警告,碰着这种警告灯的话一定解释发动机有存在故障,那么至于说发动机是什么样的故障,我们一样平常建议,如果有涌现报警,要慎重。那么我们充电枪的高压充电插头跟高压插槽,它必须要能够有一个信息的互通,那么就有可能从插接头到汽车内部有个车载充电器ECU,DC-DC,这个部分涌现了通信故障。
百万豪车多次涌现故障,这样的用车体验其实让人崩溃。当天经由协商,林女士赞许再约韶光做一次全面的检讨,以便让自己能放心地开车。
关于这辆保时捷后续处理结果,《帮帮团》也将连续关注。
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