检讨剖析：维修职员打开点火开关，发动性能正常启动，仪表板显斧正常。打开COMAND音响娱乐系统，收音性能正常播放，显示也正常。将CD唱片放入主机上的CD槽内，能正常播放，但如果放入单独的CD换碟机内播放，则没有任何反应。切换至导航系统，功能及显示画面均正常。用COMAND面板上的键盘无法拔打电话，但是用中心扶部下的有线电话则可以拔打电话。从外界打电话进来，COMAND显示屏上没有任何显示，也没有任何来电提示声音；中心扶部下的有线电话上虽然有来电显示，但由于没有声音，以是在车辆行驶时很难把稳到。
要想顺利打消故障，首先要理解该车COMAND系统的构造与配置。从COMAND系统构造图中可以创造，该系统包括了COMAND主控单元A40/3、仪表掌握单元A1、CD换碟机A2/6、电话系统掌握单元A35,蜂窝电话A34、电话天线A2/49a1, GPS天线A2149a2、电视掌握单元A2/42、音响功放模块N40/3及音响喇叭等。
COMAND主控单元A40/3, CD换碟机A2/6和电话系统掌握单元A35是通过D2B光纤系统串联形成一个闭环。个中，COMAND主控单元A40/3卖力唤醒系统并发射系统光源，如果系统中某个部件破坏，光纤就会断路，干系功能就会失落效。D2B光纤系统的旗子暗记传输速率是5.6 Mb/s。
此外，仪表掌握单元A1通过CAN总线与COMAND主控单元A40/3交流数据，而电视掌握单元A2142则通过娱乐系统CAN总线 （RB CAN）与A40/3进行数据交流。
蜂窝电话A34类似于一部手机，但是须要电话系统掌握单元A35对其供电，将GSM电话卡插入到A34中，即可实现拔打与接听电话功能。蜂窝电话A34通过数据线将旗子暗记传输给电话系统掌握单元A35，后者吸收并转化处理旗子暗记后，再通过D2B光纤将旗子暗记传输给COMAND主控单元A40/3，从而在屏幕上显示拔打的电话号码，同时发生发火声了。
从该车目前的故障征象可以判断，蜂窝电话A34本身接打电话的功能是正常的。因此推断串联在光纤上的某一个部件破坏，或者光纤线路存在断路故障。
在D2B光纤系统中，每个组件的位置是在主控单元中预先设置好的，无法变动。利用专用诊断仪DAS进入COMAND主控单元A40/3，查看D2B光纤系统的实际配置图，创造CD换碟机A2/6与电话系统掌握单元A35实际显示“空闲”，这是不正常的。用DAS的Wake up唤醒功能重新启动光纤系统，查看系统组件的唤醒情形，从测试结果可以看出，CD换碟机、电话掌握单元没有任何反应。
拆下光纤系统各元件进行实地测试，激活唤醒功能时，在CD换碟机A2/6的光纤插接器处，可以看到来自COMAND主控单元A40/3的白色光纤以3-5Hz的频率发出红光，解释A40/3及光纤线路正常。但在电话掌握单元A35的光纤插接器处，却没有赤色光源亮起，这解释唤醒旗子暗记并没有发送至电话掌握单元A35，可能是CD换碟机A2/6因故障而没有通报出旗子暗记或光纤涌现断路。为此，短接CD换碟机A2/6，把光纤直接连到电话掌握单元A35，这时电话功能正常了。由此以判断CD换碟机故障。
故障打消：改换CD换碟机A2/6，故障打消。
