齐鲁网·闪电新闻11月23日讯 今年三月中旬,刘师长西席花费五万多元买了一辆东风纳米牌的新能源汽车,不久前的一次事件,原来该当保命用的安全气囊却没发挥浸染。
东风汽车遇事件 保命气囊为啥没弹出
“今年双十一的时候和一辆车发生了交通事件。当时开的车速在60公里旁边每小时,撞了车的左前方。”刘师长西席说,车撞了往后,当时仪表盘上显示请检讨安全气囊,之后屏幕急速显示安全气囊已经爆了,实际上根本没弹出来。“我当时和厂家说了这个问题,厂家也没有给我一个正面的回答。”
现场看到,事件导致刘师长西席爱车的前保险杠破损断裂。每小时60公里的速率并不慢,而且气囊指示灯已经亮了,可为什么气囊没有发挥浸染?带着疑问,找到了经销商。
东风新能源黄城祥和店发卖职员称,这不是质量问题。“气囊打开是重大事件,有些时候它碰的角度不一样,气囊的打开受力度和方向的指定,你看这个车头前翼都没震下去。”
发卖:气囊引爆条件不敷 指示灯需检测
气囊的触发,须要撞击的速率和角度都能达到厂家设定的数值。可刘师长西席迷惑的是,既然气囊指示灯亮了,那就解释已经达到了条件,因此他认为气囊的质量有问题。对此,发卖职员表示,须要售后维修经理来处理,但人在出差。于是电话联系上了对方。
东风汽车售后职员见告,已经向厂家反馈了这个问题。“厂家便是说必须得先看,详细便是说到现场往后,把车辆便是所有外不雅观拍照片都拍一张,由于这个车很永劫光没过来,谁都说不上怎么回事。”
经由的折衷,东风汽车的售后职员表示下周一对车辆进行检测,并反馈给东风厂家。
“如果说是厂家的问题,厂家肯定会给个说法。检测一下看看什么问题,厂家会给我反馈说这个车该当怎么修,看看是什么问题造成的气囊没开。”东风汽车售后职员见告,“厂家怎么说,我就跟客户怎么说。如果是厂家的问题,厂家会给他代步费。”
【编后】车撞出了故障,气囊灯亮了但没弹出来,这确实是一件让人后怕的事。东风汽车厂家该当给车主一个明确的说法,办理车主的担忧。对付这件事,也将持续关注。