这辆大众宝莱,便是叶师长西席入手一年多的车辆,凑近看,副驾驶车门把部下方有块小凹陷,看上去漆面层次感明显,叶师长西席说,1月尾,他把车停在小区楼下,被阁下的车辆不慎剐蹭,他就把车辆送修,可是检讨结果却让他很吃惊。
(市民 叶福祥)
“我没喷过漆,这个是原厂原漆,便是车门让人家碰凹一点点,去做凹痕无损修复,结果把车漆冲破了创造里面有三层的车漆。”
叶师长西席说,2017年11月,他以总价十三万多元的价格买了这部宝莱,由于家住市区,车子基本上都是闲置,偶尔才开车上路,目前,汽车仪表上显示里程公里数也只有三千多公里,今年1月份创造问题时,里程数还不敷三千公里,车辆得手一年多,也没维修过,车门怎么无缘无端冒出三层漆?
(市民 叶福祥)
“跟4S店交涉多次,他意思便是给你补一补,末了我们不同意他这个方案,就到厦门质检院去做漆膜的鉴定。”
叶师长西席向出示了厦门市产品质量监督考验院出具的检测报告,报告显示,随机抽样检测左侧车门、右侧车门、油箱盖等五个位置,漆膜厚度最小值为91微米,最大值为289微米。
(市民 叶福祥)
“这辆车可能是事件车或者翻新车,不然怎么会漆面厚度差距大,由于我们国家也有规定新车漆面与漆面之间的厚度差距,是要掌握在20微米以内。”
叶师长西席是十分肯定,新车买来到现在,都没有维修过,三层漆面到底从何而来,叶师长西席关于翻新车、事件车的质疑,4S店又是如何回应?
随即与叶师长西席找到了泉州大众汽车发卖做事有限公司,4S店做事总监表示,之前发卖的同款车辆从未涌现这样的问题,他们也在努力探求症结所在,并且约请了专门的检测职员,对车辆漆膜进行检测,检测数据与质监部门出具的报告基本符合。
(泉州大众汽车发卖做事有限公司做事总监 李华瑞)
“我们也有进行一个干系的数据检测,三层漆也确实是存在的,数据检测的话,便是有100多到200多微米的一个干系的一个数据,检测的厚度。”
李华瑞对情形进行了综合剖析,初步判断有几种可能性,一是车辆发卖后喷的漆,二是在4S店交车时喷的漆,还有一种可能性便是厂家出厂喷的漆。
(泉州大众汽车发卖做事有限公司做事总监 李华瑞)
“我们有把检测的数据反响给厂家,厂家也没有查询到任何的一个返修记录,然后在我们交车的时候,刚才有看到的也有干系的一个PDI(车辆发卖)检测,外不雅观这些也都是无缺没有问题的,那便是说过了一年多涌现这个问题的话,这三层漆从哪里产生的,我们也不清楚。”
4S店方面表示,这辆车有二次或者三次喷漆的情形,他们此前并不知道,面对消费者对翻新车、事件车的质疑,他们也做出了回应。
(泉州大众汽车发卖做事有限公司做事总监 李华瑞)
“车主紧张是担心是不是有事件或什么的,现在法律法规都很健全,可以进行一个鉴定都没有问题。”
叶师长西席表示,新车交付的时候,外不雅观漆膜看上去是无缺无损的,然而,漆膜的厚度都因此微米打算,单从肉眼也无法判断漆膜厚度,更不可能创造有多层漆面,要不是碰着剐蹭凹陷,自己根本不会发觉。这样没有色差又难以辨别的喷漆工艺,一样平常的汽修厂想必也做不出来,4S店的阐明令人难以接管。
(市民 叶福祥)
“我很少开,这个车有无事件交通那边可以查得到,修检记录也可以查得到,都没有。”
车辆“三层漆”到底从何而来,双方各自为政,几次协商都没有下文,终极,叶师长西席只得向当地工商部门投诉,目前,工商部门已参与调度。
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